FAQ по минус-словам

Отвечаем на самые популярные вопросы по минусации

С минусами можно работать только через KeyCollector и Словоёб?

Еще можно собирать их через:

— Интерфейс Яндекс.Директ;
— Интерфейс Google Ads;
— Выгрузив данные в Excel;
— Онлайн-сервисы, например https://livepage.pro/tools/keys.

Разве что Директ Коммандер и Google Ads Editor не очень заточены под это действие.

Что такое тематические минуса?

Минус-слова, применимые только к данной тематике, например, «москва», «барнаул» будут минусами к рекламной кампании, у которой целевой город Новосибирск.

Что такое присловные минуса?

Минус слова, которые находятся (относятся) к ключевому слову, например, «телескоп новосибирск -планетарий –детский». Слова «-планетарий –детский» это присловные минуса. Они возникают при кросс-минусации в Директ.Коммандере, или при работе автотаргетинга в Директе. С ними неудобно работать в Excel, поэтому перед работой с ключевыми фразами в Excel их нужно удалять.

Откуда в подсказках города со всей РФ?

Подсказки собираются без учета регионов. Удаляйте ненужные города.

Что делать с запросами по конкурентам? Например, запрос «додо пицца доставка», а у нас «траттория пицца»?

Лучше всего собрать в отдельный список, они могут пригодиться в дальнейшем. А если клиент решит, что хочет показываться по этим запросам, то минуса внедрять не будем.

Ключевая фраза «калькулятор сухого корма для собак» — брать ли, ведь калькулятор это коммерческий маркер?

Обычно имеется в виду онлайн-калькулятор самостоятельного расчета стоимости сложной услуги, например, ландшафтного дизайна или страхового полиса. Но в данном случае это не маркер покупки, это человек пытается рассчитать собачью диету. Так как обычно наша задача подборать слова, чтобы клиент продал товар — для данной тематики — это минус, тематический минус.

Относится ли запрос/фраза к моей теме? Например, «корм сухой роял канин мини — для кошек или для собак?» Исключать его или оставлять?

Чтобы понять, для кого предназначен корм, необходимо:

1 проверить на сайте клиента

2 проверить на сайте производителя

3 спросить у клиента

В противном случае вы можете запретить показы по хорошему слову и остаться без заказов на этот товар.

Встретилось фраза «корм собачий с морепродуктами купить», а на сайте данного корма не указано. Брать ли «морепродукты» как минус-слово?

Если клиент такой товар не продает, это хрестоматийное минус-слово, конечно, включайте его в список.

Запрос без региона «пластиковые окна монтаж». Убирать или оставлять?

>Хотя во фразе и нет маркера нашего региона, мы собирали его по целевому региону и если показывать будем тоже там, то удалять его не нужно.

Ключевая фраза «сухой корм официальный сайт» — брать ли?

Пользователь ищет официальный сайт корма — возможно, он хочет купить, а может быть прислать фото на конкурс или пожаловаться. Если мы рекламируем не официальный сайт, слово «официальный» исключить.

Фраза «сколько нужно собаке сухого корма в день» — это спрашивает заинтересованный человек. Брать ли такую фразу в работу?

Не брать, это информационный запрос о том, как кормить собаку. В ответ ждут статью с таблицей по весу / дозировке, а не рекламу где купить мешок корма недорого.

Если не минусовать слово «тент», то что тогда делать с запросом «купить тент на газель некст в Барнауле»? Или нужно минусовать фразу «тент +на»?

Если заминусовать «тент», то если в новом месяце пользователь запросит «газель с тентом купить Барнаул» объявление не покажется, — а ведь клиент продает тентованные газели. Потеряем потенциального заказчика.

Второй вариант, если минусуем «тент+на», а в новом месяце пользователь запросит «тент для газели некст» и «газель некст тент купить». Потеряем потенциального заказчика.

Предлог должен относиться к основному товару. Если ищут запчасти/аксессуары, спрашивают «%запчасть% на газель, для газели». Если минусовать слово с предлогом, то именно в таком варианте.

Минус будет запрещать и хорошие и плохие слова, брать ли его? Например, минус-слово «вес» участвует в ключевой фразе «вес сухого корма» и «собака набирает вес от сухого корма» и «сухой корм на вес»

Фраза «вес сухого корма» не связана с продажей, а фраза «набирает вес» вообще из ветеринарии. А ключевое слово «на вес» это явный коммерческий маркер, тематический коммерческий маркер. Решением станут следующие минус-фразы: вес корма, набрать вес.

Минус будет запрещать и хорошие и плохие слова, брать ли его? Например, минус-слово «надстройка» участвует в ключевой фразе «купить надстройку на рефрижератор на газель» и «купить газель с надстройкой на рефрижераторе».

В данном случае значение имеет порядок слов и форма слова, поэтому решением станет минусация формы «!надстройку», а вот минусация фразы «+с надстройкой» не подойдет, потому что описываются опция газели.

Ключевая фраза «сухие корма названия» — вроде выбирают корм, это продажа или нет?

Из запроса неясно, может и кроссворд разгадывают. Слово «названия» исключить.

Фраза «сухие корма список цены» — брать или нет? Получается «список» — информационная часть, а «цены» продающая?

Розничные покупатели не ищут по прайсам, они в 99% случаев спрашивают конкретный корм + цена. Поэтому не брать. Если для опта — подходит.

Запрос «производители сухих кормов +для собак» — продающий запрос?

Для опта продающий, для розницы информационный.

Как минусовать, если в поисковых запросах есть «собачий корм педигри», а клиент не продает «педигри», но продает собачий корм?

Представьте себе ситуацию: если запрашивающему нужен «собачий корм догчау», а у клиента нет «Догчау», найдет ли запрашивающий интересующий его товар на сайте клиента? Сможет ли он купить такой товар, а клиент продать? Исходите из логики, полезен ли такой запрос клиенту (и в конечном итоге запрашивающему)

На сайте в каталоге не могу найти модель рефрижератора 78590, но в отзывах нашла, что такую модель приобретали с этого сайта. Все-таки, есть такая модель на сайте или нет?

Не у всех сайтов понятный и удобный каталог, и даже не у всех он есть. Но в Инструкции описан способ, как искать по сайту, даже если на нем нет поиска. Воспользуйтесь им.

Фраза «сухой корм вреден». «Вреден» минус-слово?

Да, это маркер информационного запроса — человек хочет узнать, вреден ли корм, ищет совет, форум. Слово «полезен», «польза», «полезный» то же самое, исключаем.

Ключевая фраза «сухой корм для собак аллергия» — не понятно, о чем этот запрос. То ли что делать, если у собаки аллергия на сухой корм, то ли нужен корм для собак с аллергией, то есть гипоаллергенный. Исключаем или берем?

Если у клиента есть корм для собак с аллергией (уточните на сайте или у клиента) то лучше взять — покажете объявление о гипоаллергенном корме. Если такого товара нет — исключайте!

Запрос «выбрать сухой корм для собаки» — вроде про выбор корма, продажа или нет?

Это информационный запрос, исключаем. Брать его можно только когда острый дефицит ключевых фраз и надо любыми методами увеличить охват.

В поисковых запросах есть «собачий корм педигри», а клиент не продает педигри. Можно просто проигнорировать эти запросы?

Представим, что у вас реальная задача на минусацию. Вы можете себе позволить проигнорировать поисковые запросы? Наши сотрудники — не могут, потому что в следующем месяце деньги клиента на такие шлаковые запросы уже прекратили уходить.

Фраза «гастро интестинал сухой корм для собак». Исключать ли слово «интестинал»?

Если клиент его продает — оставьте, пусть показывается. Если на сайте нет — исключайте.

Ключевая фраза «сухой корм и мясо для собак» — если внести в минуса слово «мясо», то в Google это запретит показы по запросу «сухой корм вкус мяса». Если не удалить, то останется информационный запрос или ключевая фраза с неясной интенцией. Добавлять ли «мясо» в минуса?

Попробуйте использовать минус-фразу «мясо +для».

С помощью какого сервиса можно разбить фразы, по отдельным словам?

Такая функция есть только в KeyCollector. Либо можно разбить по столбцам в Excel с разделителем «пробел».

Когда формируешь список минус-слов в файле блокнота, окончания слов нужно дописывать?

Файл блокнота — минуса, которые вы бы добавили в рекламную кампанию. Поэтому делайте их исходя из этой логики. Можете дополнительно изучить «Инструкцию по добавлению минус-слов в рекламные кампании».