Руководство для начинающих

Как создавать списки минус-слов

Рассказываем как работают минус-слова, где их искать и как использовать при настройке рекламы

Когда Томас Эдисон говорил:

“Большинство людей упускают появившуюся возможность, потому что она одета в рабочий комбинезон и выглядит как работа”
Речь шла про минус-слова. Хоть Эдисон и не имел понятия о контекстной рекламе, эти мудрые слова применимы и к запуску эффективной рекламной кампании в Google Ads и Яндекс.Директ.

Не важно: новичок вы в контекстной рекламе или уже опытный эксперт, работающий с Яндекс и Google с начала их появления, вы, вероятно, задумывались, какие ключевые слова и инструменты оптимизации принесут больше кликов и лидов.

Тем не менее, не все компании уделяют много времени и усилий созданию списка минус-слов, хотя именно список минус-слов решающе влияет на увеличение заявок с рекламы. Как показали исследования, почти половина рекламодателей не обновляют список минус-слова в своих кампаний после запуска. Другими словами, эти компании упускают возможность минимизировать свои расходы на контекстную рекламу, так как минус-слова «одеты в рабочий комбинезон и выглядят как работа».

Прекратите разбрасываться деньгами,а  засучите рукава и приготовьтесь использовать новые возможности минус-слов – действуйте как Эдисон.

101 минус-слово

Вам уже известно, что работа Google Ads и Яндекс.Директ построена на аукционе, и ставки по ключевым фразам решают, будет ли ваше рекламное объявление показываться в поисковой выдаче заинтересованным пользователям или нет. Если ставка верна, а объявление релевантно, у вас есть шанс появиться на странице поисковой выдачи. Вау!

Показываем как работает поисковый запрос и ключевая фраза для показа рекламного объявления

Как работает показ объявлений в одной картинке

Но как сделать так, чтобы ваше рекламное объявление видела только заинтересованная аудитория? Здесь на помощь приходит список минус-слов.

Допустим, ваша компания продает пельмени и  вареники. Логично предположить, что поисковыми запросами потенциальных клиентов будут «пельмени» и «вареники», при поиске вареников с картошкой, пельменей с говядиной, или пельменей для детей (уверены, кто-то и такое ищет).  Таким образом, это ключевые слова на которые вы будете делать ставки для показа объявлений.

Аналогично, если вы продаете только вареники, тогда ключевые слова как «пельмени» и «манты» нужно добавить в список минус-слов. Минус-слова «сообщают» Google и Яндекс какие поисковые запросы не относятся к вашему бизнесу, так как показы по ним не приведут к продажам.

Добавили два слова, неплохое начало. Но все равно, слить бюджет можно и за показы по другим нерелевантным запросам. Что насчет других фраз, которые также вряд ли приведут к покупке? Например, запрос «эники беники вареники». Если продукт не связан со считалкой, то скорее всего этот поисковый запрос не окупит вложенных инвестиций – вы впустую потратите бесценный бюджет, как если бы вдруг накупили воздушных шариков на всю зарплату.

Как искать минус-слова

Как вы догадались, один из лучших способов подобрать минус-слова – изучение фактических запросов пользователей. Составить список минус-слов можно с помощью Wordstat и планировщика ключевых слов Google Ads, а также изучая отчеты по поисковым запросам.

Поиск минус-слов в Wordstat и планировщике ключевых слов

Планировщик ключевых слов и Wordstat нужны чтобы помочь вам подобрать ключевые слова для ставок, а не минус-слова. (Google и Яндекс совсем не против если вы потратите тысячи рублей на ненужные клики). Будьте хитрее, используйте их как инструменты для поиска минус-слов. После того как вы вводите поисковый запрос, например, «вареники», вам предлагается список связанных слов, а также информация о частотности и потенциальной ставке.

Как найти минус-слова в Wordstat от Яндекс и Планировщике от Google

из выделенных запросов можно взять минус-слова

Если в списке поисковых запросов вы видите слова, которые не применимы к вашему бизнесу (например, «рецепт» или «варить») добавьте их в список минус-слов.

Поиск минус-слов при помощи отчетов по поисковым запросам

Отчеты по поисковым запросам показывают по каким реальным поисковым запросам пользователей показываются объявления. Посмотрев отчет, вы можете дополнить список как  ключевых фраз, так и минус-слов. Этот способ может принести хорошие результаты.

Например, отсортировав результаты отчета по ключевым словам с наибольшим числом показов, вы получите список наиболее популярных запросов, по которым показываются рекламные объявления. Отфильтровав данные, вы увидите, какие поисковые запросы имеют более высокие показатели кликабельности и процент посетителей сайта, выполнивших целевые действия.

Даже запросы, в которых вы были максимально уверены, иногда дают не такой хороший результат, как предполагалось. Если это так, то подумайте чтобы как-то уточнить их и дополнив список минус-слов, это нужно делать даже если они тесно связаны с вашим бизнесом и продуктом.

Некоторые “эксперты”, собирающие список минус-слов, останавливаются на этом этапе. Но если вы читаете эту статью, это точно не про вас. Вы как Сильвестр Сталлоне, поднимающийся по ступенькам Музея искусств Филадельфии в фильме «Рокки», и вам нужны только самые эффективные результаты. Но что нужно чтобы их получить?

Быть творческим

Нестандартный подход при подборе минус-слов окупится. Эта концепция пугает некоторых людей также, как врачи в белых халатах, но если вы думаете пропустить этот шаг, только представьте, какие результаты вы бы получили если осмелились. Видите? Это мотивирует гораздо больше, чем плакат с лозунгом о преодолении препятствий и покорении новых вершин.

Вернемся к примеру с варениками. Вы можете сэкономите тысячи рублей бюджета, если добавите запрос, «рецепт ленивых вареников» в список минус слов – и может быть – вы подберете еще больше минус-слов, которые помогут вам избежать ненужных кликов.

Например, пользователь по запросу «где купить вареник» может искать:

  • Как пройти квест в «Ведьмак 3».
  • Вязаные вареники с сюрпризом.
  • Вареник в обычном понимании этого слова.
  • Или возможно что-то более неожиданное.Независимо от их намерения, им вероятно не всем интересны ваши вареники с вишней и творогом. И если вы не подкорректируете минус-словами запрос «где купить вареник», добавив «ведьмак 3», «сюрприз» и другие нецелевые слова в список минус-слов, вы потратите часть рекламного бюджета впустую.

    Подготовка: Конкурентное исследование минус-слов

    Поиск в Google или Яндекс на основе исходных ключевых слов – еще один способ подобрать минус-слова. По информации от Google, информация, которая относится к поиску, появляется в выдаче на первых двух страницах. Поэтому, если видите слова, которые не приведут к покупке – смело добавляйте их в список минус-слов.

Пример как искать минус-слова в поисковой выдаче

Выделенные слова можно смело добавить в список минус-слов

Использование инструментов по подбору ключевых слов (для продвинутых)

База Moab– еще один ресурс для создания списков минус-слов. Введите ключевое слово, связанное с вашим торговым предложением, и затем ахните от восторга (или шока). Этот инструмент ищет тематические ключевые слова в базе из более чем 11 миллиардов слов. Инструмент предоставляет настройку разных выборок, как по ключевым фразам так и по минус-словам..

Другие инструменты также могут помочь вам расширить список минус-слов. Например вы можете посмотреть поисковые запросы в Яндекс.Вебмастере и Google Search Console  и на основе поисковых запросов там, дополнить свои ключевые фразы, или откорректировать имеющиеся почерпнув оттуда минус-слова.

Как добавить минус-слова в аккаунты Google Ads и Яндекс.Директ

Если вы дочитали до этого момента, то, скорее всего, вы уже составили надежный список минус-слов, но чтобы начать экономить деньги теперь нужно перенести список в аккаунт. Чтобы узнать как это сделать, посмотрите эти руководства от Google и Яндекс.

Примите правду о минус-словах

Так, опытным путем мы установили, и можем официально заявить, что стратегическое использование списка ключевых слов – целое Дело. Поэтому выделите время и усилия для составления списка минус-слов для вашей кампании.

Возможно, вы сидите и думаете: «MAXGEN Promo, я уже и так это знаю». «Моя стратегия по подбору минус-слов безупречна». Некоторые рекламодатели, которые воспользовались нашим Оценщиком думали так же. Тем не менее, на данный момент из 400 сделанных оценок мы имеем следующие результаты:

28% рекламодателей просто не имеют минус-слов, а у 18,2% их до 100…

Здорово, правда? Подумайте о всех деньгах, которые вы можете сэкономить! Незачем отдавать Google и Яндекс тысячи рублей в год, поэтому расширяйте список минус-слов.

Это вам тоже понравится