Настройка целей в системах аналитики

Узнаём, что делают клиенты на сайте

Яндекс.Метрика или Google Analytics уже есть, поры бы уже и использовать их начать, для начала разберемся, что такое цель.

Пользователь что-то сделал на сайте и мы получили результат (например, заказу товара) это и есть цель.

Снова начинаем с Яндекс.Метрики.

  1. Для начала перейдите в «Настройки» — «Цели».


2. Затем кликаем «Добавить цель»
Указываем название цели.
Далее вы видите 4 вида целей, давайте разберем каждый вид подробнее:

— Количество просмотров

Указываем то количество страниц, просмотр которого нам нужен. Это нужно большим блогам и СМИ где важно сколько 1 посетитель просмотрел страниц.

— Посещение страниц

Попадание пользователя на конкретную страницу, при переходе пользователя на указанную в цели страницу она считается выполненной.

Страницы задаются согласно следующих условий:

«Содержит» — укажите часть ссылки на страницу. Цель достигнута при переходе на любую страницу, содержащую указанный URL. Часто используется, для отслеживания переходов в корзину. Для этого в поле «значение» укажите — /cart.

 

«Совпадает» — фиксирует переход на указанную страницу. В поле «значение» укажите полный адрес страницы.

«Начинается с» — укажите страницу имеющую вложенные страницы. Например блог, в нем есть много страниц внутри, указав его вы будете знать сколько человек читают ваш блог и какие страницы. Также это условие часто используется для рубрик и категорий в интернет-магазинах. В «значении» задаем — http://mysite.ru/catalog.

«Регулярное выражение» — здесь вводим не ссылки, а выражения из метасимволов. Используется для отслеживания посещений групп страниц или динамических URL. Более подробно можно прочитать здесь.

Вы можете для этой цели указать до 10 условий, где  выполнение любого одного отмечается как выполнение всей цели.

— JavaScript-событие

C помощью данной цели вы можете отследить клики по кнопкам и заполнение форм. Отслеживание происходит с помощью идентификатора элемента, который задается в коде страницы. Вам их может подготовить специалист, или вы можете разобраться самостоятельно.

К идентификаторам мы еще вернемся, но уже в следующей статье.

Составная цель

Сочетает в себе все вышеописанные типы целей.

Если вам знакомо понятие «воронка продаж», то вы уже на 80% понимаете как работает составная цель. Это действия пользователя на сайте совершенные в определенном порядке.

Пример: изучение страницы с товаром -> оставление телефона -> изучение страницы доставки -> оплата товара на сайте.

Цель достигнута если пользователь последовательно прошелся по каждому шагу, от 1 до 5 (шагов может быть всего 5).

Благодаря составной цели вы сможете проанализировать на каком шаге при покупке пользователи «спотыкаются» и не идут дальше.

После создания цели кликаем по кнопке «Добавить цель».
Теперь используя эту инструкцию вы сможете создать все необходимые цели и отслеживать все необходимые действия на сайте.

И снова для тех кому нужна только Яндекс.Метрика можно смело переходить к следующей статье.

А всех кто остался, сейчас научим ставить цели в Google Analytics.

  1. Переходим в Настройки -> Цели. Чтобы добавить цель кли кликаем по кнопке «Цель+»

Google Analytics хитрый и предложит вам сделать шаблон цели, скажем вам по секрету в них практической пользы почти нет, поэтому сразу переходим и выбираем вариант «Собственная», затем «Далее».

2. Называем цель

3. Выбираем тип цели, всего их как и у Метрики 4:
Целевая страница (аналогично с «Посещение страниц»)


Есть 2 отличия от Яндекс.Метрики:

а) Можно назначить ценность цели в денежном выражении, стоимость товара/услуги разделите на конверсию в покупку полученное значение выставляйте в ценность.

б) Можно выставить последовательность перехода на страницы, похоже на «Составную цель» в Метрике, только здесь можно выставлять сразу конкретную страницу.

Продолжительность

Здесь вы можете в качестве цели назначить время проведенное на сайте и также можете указать ценность цели.

Страниц/экранов за сеанс (аналогично с «Количество просмотров»)

Событие

С помощью события вы сможете отслеживать клики по кнопкам, просмотр видео использование гаджетов и элементов сайта.

Для настройки события вам необходимо заполнить следующие поля:

Категория — вы можете группировать события по типам, например сделать категорию зеленые кнопки, в которой будут все зеленые кнопки на сайте и отслеживать показатели только по зеленым кнопкам.

Действие — тип события, на которое настраивается цель, например если это кнопка, то действием может выступать клик, а если например видео, то воспроизведение.

Ярлыки — в ярлыках прописывайте дополнительную информацию для отслеживания событий, например для кнопки можно прописать URL страницы на которой она расположена, а для видео название.

Все значения при написании в полях события прописывайте латинскими буквами. Категория и Действие являются обязательными полям, остальные можно не заполнять.

Это еще не всё, чтобы цель на событие заработала необходимо добавить код содержащий, категорию, действие и ярлык (если у вас заполнено это поле), в объект на который была направлена настройка события.

4. После создания цели нажмите «Сохранить», чтобы создать цель.

Ну вот мы и закончили с созданием целей в Яндекс.Метрике и Google Analytics, переходим к самому вкусному, к целям в MAXGEN PROMO, об этом в следующей статье.

               

Подпишитесь на рассылку новых статей!



setTimeout( function() { jQuery(".btQuoteTotal").css("cssText","background: #fff !important"); }, 5000);