Что такое CRO?

Рассказываем, как повысить процент заявок и звонков с сайта

Из нашей стать вы узнаете как увелчть процент посетителей сайта и оптимизировать контекстную рекламу

Оптимизация процента посетителей сайта, выполнивших целевые действия – это процесс улучшения рекламных объявлений и Промостраниц, а также общего дизайна сайта для повышения конверсии. Иными словами, целью является получение наибольшего процента посетителей сайта, выполнивших целевые действия. CRO (conversion rate optimization — оптимизация конверсий), набирает популярность, так как рассматривается как способ увеличения прибыли от продаж без повышения рекламных расходов.

Оптимизация процента посетителей сайта, выполнивших целевые действия  требует много времени и ресурсов, и, скорее всего, вы это делаете с помощью тестирований. Тем не менее, вам стоит ознакомиться с основными принципами оптимизации конверсии сайта, чтобы увеличить вероятность того, что потенциальный клиент, пришедший на  сайт из рекламы, оставит заявку или купит ваш товар.

Есть ряд вещей, выполнив которые вы сможете повысить процент посетителей сайта, выполнивших целевые действия:

  • Напишите убедительные, кликабельные рекламные объявления, которые будут соответствовать ключевому слову/поисковому запросу и вашей целевой аудитории. Лучше, если вы ориентируетесь на «горячие» ключевые слова,отражающие намерение купить, так как клиенты по таким поисковым запросам с большей вероятностью совершат целевое действие на вашем сайте.
  • Сохраняйте максимальное совпадение между вашими рекламными объявлениями и соответствующими Промостраницами. Ваша целевая страница должна отражать то, что написано в вашем рекламном объявлении (призыве к действию) и закрывать на совершение целевого действия на сайте, будь то подписка на рассылку, скачивание руководства или покупка товара.
  • Проверьте дизайн вашей Промостраницы. Проведите A / B тестирование, чтобы найти правильную компоновку блоков и детальные  цвета элементов, которые обеспечат наивысший процент заявок на сайте.

Оптимизация контекстной рекламы: Начните с правильных ключевых слов

Когда вы работаете над оптимизацией процента посетителей сайта, выполнивших целевые действия, вы можете углубиться в улучшение дизайна контактных форм, кнопок заявки, и других элементов, влияющих на воронку продаж. Но помните, что оптимизация количества целевых действий это, в первую очередь, привлечение на сайт «правильных» посетителей:

  • Высокая посещаемость сайта бесполезна, если никто из пользователей не оставляет заявки.
  • В контекстной рекламе привлечение целевого трафика это вопрос оптимизации ставок и использования правильных ключевых слов.
  • Правильно подобранные ключевые слова позволяют принимать продуманные решения в отношении веб-сайта и рекламы, а также лучше ориентироваться на нужных клиентов.

Оптимизация Промостраниц и процента посетителей сайта

Качество ваших Промостраниц существенно влияет на процент посетителей сайта, выполнивших целевые действия. Потенциальный клиент приходит на вашу страницу в результате конкретного поискового запроса. Если представленные на странице контент и предложения услуг не соответствуют поисковым запросам пользователей или их ожиданиям, они вновь возвращаются на главную страницу поиска, и потенциальная заявка теряется. На этом негативные последствия не заканчиваются!

Плохо сконструированные Промостраницы также становятся причиной ухудшения вашего Показателя качества, что, в свою очередь, повысит вашу стоимость клика, цену за действие и уменьшит рейтинг вашего рекламного объявления – из-за этого будет сложнее участвовать в аукционе Google и Яндекс за рекламные места объявлений.

Пример конверсионной промостраницы созданной с помощью MAXGEN PROMO

Давайте, разберем, что делает Промостраницу хорошей?

Общие рекомендации по дизайну страницы включают в себя несколько ключевых элементов:

  • Убедительный заголовок – Придумайте яркий заголовок, относящийся к вашим ключевым словам и побуждающий потенциальных клиентов остаться на странице и совершить желаемое действие.
  • Краткий, целевой текст – Контент на вашей странице должен четко сообщать о торговом предложении. Используйте маркированные списки, чтобы сделать текст легким для восприятия.
  • Привлекательный, кликабельный «призыв к действию» – Убедитесь, что ваша кнопка «призыва к действию» визуально выделяется, выглядит кликабельной и состоит из короткого, ориентированный на получение результа текста.
  • Удобная форма заявки – хорошая контактная форма содержит все поля, необходимые для реализации вашего предложения, но этих полей не должно быть слишком много. Это нужно для того, чтобы избежать визуальной перегрузки. Составляя форму заявки, тщательно продумайте, какая информация является действительно необходимой для внесения в форму.
  • Привлекательный общий дизайн – Промостраницы должны быть аккуратными и лаконичными.  Именно Промостраница демонстрирует потенциальным клиентам вашу надежность и профессионализм.  Дизайн должен сочетаться с вашим брендом, это нужно для того, чтобы предотвратить непоследовательный просмотр страниц.

Если вы будете придерживаться этих передовых методов, то ваши Промостраницы будут актуальными и качественными, что приведет к значительному повышению как процента посетителей сайта, выполнивших целевые действия (CRO), так и показателя качества.

Попробуйте наш бесплатный оценщик эффективности Яндекс.Директ чтобы узнать, оптимизирована ли ваша реклама в Яндексе для целевых действий.

Это вам тоже понравится