Отзывы сотрудников

«Я совершенно не разбиралась и не понимала ничего в контекстной рекламе…»

Инна Морозова

Руководитель клиентского сервиса

 

С  недавних пор я работаю Руководителем отдела Клиентского сервиса.

В компании работаю с сентября 2014 года.

По образованию я психолог. До MAXGEN ОНЛАЙНИЯ работала специалистом по привлечению новых компаний-партнеров в банках. Работа заключалась непосредственно в общении с первыми лицами компаний.

Клиентский сервис – это важное подразделение в компании, т.к. благодаря специалистам, которые там работают, решаются многие вопросы и задачи клиентов. Это универсальные специалисты по первичным вопросам: по техническим настройкам рекламной кампании, бухгалтерии, документообороту. Специалисты нашего отдела сопровождают клиента на протяжении всех этапов создания и ведения его рекламной кампании. Помогают разбираться в контекстной рекламе, ищут совместно с ним варианты развития рекламной кампании, постоянно её улучшая. Только при плодотворном партнерском сотрудничестве можно получить хороший результат.

Устроившись в компанию, я совершенно не разбиралась и не понимала ничего в контекстной рекламе. Проводились обучения, были наставники, которые помогали в работе с первыми клиентами. Благодаря их руководству и моему упорству я быстро всё освоила и уже через месяц сопровождала более 20 рекламных кампаний. В 2015 году я прошла обучение и получила Сертификат специалиста Яндекс.Директа. В этом году начала обучение для получения Сертификата специалиста Google.AdWords, так как важно иметь не только поверхностные знания при ведении рекламных кампаний, но и хорошо понимать, почему и как получаются те или иные результаты. В апреле 2016 года меня назначили на должность Руководителя отдела Клиентского сервиса.

Работа в MAXGEN ОНЛАЙНИЯ меня привлекает тем, что здесь постоянное движение, обучения, молодой коллектив и интересная сфера деятельности.

Вне работы я занимаюсь фитнесом, с прошлого года осваиваю горные лыжи. Также люблю посещать театры и кино.

 

Мы ждем амбициозных и энергичных

Вакансии компании