Зачем нужен сайт обычному розничному магазину?
Или как не отстать от остального мира в 2018 году
Бурный рост интернет-магазинов (пока что) не вытесняет розничные точки, несмотря на явные преимущества. И даже больше, владельцы офлайн-площадок все чаще обзаводятся собственным сайтом. Предлагаем разобраться, зачем розничному магазину сайт, если через него не будет продаж.
Зачем обычно нужен сайт? Реклама продукции бренда и магазина.
Количество пользователей интернета с каждым днем увеличивается, поэтому сайт решает следующие задачи:
- Предоставляет пользователям возможность знакомиться с ассортиментом круглые сутки, включая выходные и праздничные дни.
- Фото товаров и подробные описания помогают разобраться в характеристиках и технических особенностях моделей, сложить о товаре собственное мнение. Это удобней и дешевле навязчивых консультаций персонала в магазине.
- Регулярно знакомит покупателей с новинками, акциями, распродажами и другими рекламными кампаниями.
- Содержит официальную информацию о компании – лицензии, документация, порядок предоставления гарантии, особенности возврата и другие моменты, на уточнение которых иногда не хватает времени.
- Расширяет влияние. Интернет-магазин бытовой техники привлекает внимание жителей прилегающих регионов к розничному офлайн-магазину.
- В интернете вы не ограничены никакими рамками по количеству товаров, а вот пространство в магазине наоборот, ограничено по размеру.
- Установление обратной связи. В сети покупатели охотнее делятся отзывами о работе торговой точки, как положительными, так и отрицательными, что позволяет учесть мнение потребителей в организации дальнейшей работы.
- Контактная информация. На сайте указывается адрес магазина, карта, схема проезда и другая информация, облегчающая поиск магазина покупателям при первом обращении.
9. Предложение дополнительных услуг – кредитование, ремонт техники, особенности доставки и возврата товаров. Для донесения дополнительной информации до покупателей понадобится большое количество консультантов. При наличии сайта определенное количество покупателей будут обращаться более осведомленными.
- На сайте может быть кнопка «Купить», которая забронирует нужный товар на складе. В дальнейшем покупатель приезжает и выкупает отложенную вещь.
Таким образом, сайт становится мощным катализатором торговли и помогает, как покупателям быстрее принимать решения и совершать покупки, так и бизнесу расти и развиваться не отставая от прогресса.
